人力资源经过几十年的发展,已从传统的人事管理过渡到人力资源管理,进而发展到今天比较时髦的组织人力发展。在岗位分工越来越精细化背景下,人力资源部门被赋予更高的期望,从人才输出的角度,既要高质量、高时效从外面引进优秀人才,也要高效率完成组织的自身造血功能。企业内训体系如何打造?如何提高并持续保持员工的学习热情?如何评估企业内训的培训效果?
做企业内训,正本清源,先要厘清培训的几个问题本质:
内部培训师从哪里来?
内部培训课程教材如何建立?
如何保证培训课程的有效性、针对性?
内训效果如何评估?
匠人教育集团摸索并创造出一套独有的企业内训理论及模型,颠覆了传统的企业内训模式。
1.70-20-10”学习原则
通过多年的实践,我们发现最佳的学习原则为70-20-10”原则,即最有效的学习发生在工作中占70%,其次为人际互动占20%,最后为课堂学习占10%。德鲁克在《管理的实践》一书中认为培养管理者的核心就是让他/她真正去承担责任,即在战争中学习战争。
2. 四维度员工发展法
即按工作任务、教练、辅导、培训四个维度确定学习方法,并将四个维度细分为十四项法则,即快速提拔优秀员工、拓展职业发展渠道、快速轮岗提升、承担盈利指标责任、承担特殊任务、在岗培训、总结沟通员工的优缺点、360度反馈、明确坦率的建议、经理的非正式辅导、导师、榜样、建议与指导、传统课堂式培训。
3. 与IT技术结合的培训理论
随着IT技术的迅猛发展,使学习可以变得随时随地,员工能够即时得到各种学习资源。IT技术的发展可以使人才培养、组织学习和知识管理之间紧密关联,通过与知识管理系统、人力资源管理系统的整合,形成完整的人才管理系统。
4. 培训价值创造4-3-3”模型
结合多年的企业内训经验,总结出一个经验性的培训价值创造理论4-3-3”模型,即培训的有效性40%来自培训前的需求分析、目标设定与项目设计;30%来自培训现场;30%来自培训后的巩固与转化。因此要想达成培训实效”,更需要从培训之前入手,即培训的有效性在设计阶段就已经决定。
传统的培训是推动正确的人掌握必需的知识和技能”,现在的企业内训已转变为推动正确的人掌握必需的知识和技能,并且快速解决正确的问题”。
如果您也有做企业内训的需求,可以在线咨询企教学堂。