一、通过住房和城乡建设部政务服务门户

　　国家政务服务平台

　　http://gjzwfw.www.gov.cn/index.html

　　1.1 用户通过“

　　住房和城乡建设部政务服务门户”加注/查看电子证照。

　　步骤：用户登录— 实名身份认证—证照加注—下载电子证照

　　二、通过国家政务服务平台

　　2.1 用户通过“国家政务服务平台”加注/查看电子证照。

　　步骤：用户登录—实名身份认证— 证照加注—下载电子证照

　　小提示：在弹窗页面继续点击[加注]按钮，提示“加注成功！”表示电子证照加注完成，加注有效期为180天。电子证照加注成功后，点击[pdf下载]或[OFD下载]，即可下载pdf或OFD版电子证照。

　　三常见问题

　　3.1 加注电子证照时，提示“证照过期”。

　　请申请办理[延续注册]业务，等待审核通过后再加注。

　　3.2 加注电子证照时，一直提示“正在生成证照，请耐心等待！”。

　　小提示：请前往“国家政务服务平台”检查手机号码是否绑定，如果未绑定，按照提示绑定手机号之后再次加注电子证照。

       3.3 加注电子证照时，提示“加注失败”。

　　申报完初始注册、重新注册、延续注册等业务后，电子证照提示“加注失败”，原因为证照信息还未上报到住房和城乡建设部，请等待一段时间后再加注证照。

　　3.4 手写签字和免冠证件照补充及修改

　　请到申报业务系统中检查手写签字和免冠证件照是否漏传，如果漏传请前往申报业务系统中进行补充。补充手写签名和免冠证件照后提交审核，等待审核通过后，等待1-2天再重新加注证照。

　　3.5 “国家政务服务平台”用户中心中无电子证照。